商务服务机器人千亿市场爆发在即，十余位行业

谭建荣院士分享精彩演讲

潘正祥教授正在做主题分享

中国首届人工智能机器人行业应用创新大赛启动

近年来，随着关键技术突破与应用场景逐渐成熟，商用服务机器人已经处于爆发的临界点，面临着巨大的发展机遇和市场空间。IDC预计，全球商用服务机器人在医疗、零售批发、公共事业和交通领域的市场规模在2020年将达到170亿美元，只有机器人商业应用普及成熟，中国服务机器人产业才能真正发展壮大。

与此同时，服务机器人的商用也面临着普遍存在的问题，一方面机器人生产厂商对下游应用市场真是需求不清晰，下游应用企业和应用场景分散，机器人企业分身乏术，开发周期长；另一方面传统企业在智能化转型的过程中对于应用服务机器人如何有效解决自身痛点，依然模糊不清。

 中国人工智能机器人产业联盟常务副秘书长王才荣介绍CAIR大赛

  在此背景之下，中国人工智能机器人•行业应用创新大赛（CAIR）在本次高峰论坛上正式启动。中国工程院谭建荣院士、英国工程科技协会会士（IET Fellow）潘正祥教授分别作为大赛组委会评委代表和专业评委代表致辞，中国人工智能机器人产业联盟常务副秘书长王才荣对大赛进行了详细介绍，随后举行了隆重的启动仪式。

中国人工智能机器人•行业应用创新大赛（CAIR）启动仪式现场

商用机器人市场处于爆发拐点 服务机器人第一梯队齐发力

在这次论坛上，IDC全球机器人项目总监张敬兵全面剖析了全球特别是亚太机器人市场的发展现状与趋势，并分享了IDC的最新研究成果，包括未来智能机器人十大应用场景及其市场展望。

IDC张敬兵博士发表主题演讲

  IDC预计，全球商用服务机器人在医疗、零售批发、公共事业和交通领域的市场规模在2020年将达到170亿美元。中国作为全球最大的子市场，将在未来几年贡献主要增量。针对机器人相关的服务消费涵盖了应用管理、教育与培训、硬件部署、系统整合及咨询等，其总额到2021年将突破193亿美元（约合1283亿元人民币）。

  中国企业对机器人应用的需求持续强劲，服务机器人商用市场在未来几年内将迎来爆发性增长。

  在这样的背景下，越来越多的优质公司开始布局商用服务机器人，对技术和产品进行持续的研发和投产，大大降低了商用服务机器人的价格壁垒，形成了较为丰富的产品线，在供给端为商用服务机器人的爆发提供了可能。

  旗瀚科技有限公司副总经理吴乘跃在论坛上作了“旗瀚三宝开放生态平台”的主题演讲，并在论坛上全球首发三宝机器人•金刚系列产品。

旗瀚科技副总经理吴乘跃介绍三宝新品——金刚机器人

  吴乘跃介绍，三宝平台机器人在尝试第2种传统常规的落地模式后，才探索走开放化的道路。他认为“面向商业全场景应用，构建开放性的研发与应用生态，迅速落地推行‘机器人+’的战略”的方式将成为平台机器人实现商业化落地的最佳模式。截至目前，旗瀚科技开发的三宝平台机器人已应用于零售、餐饮、医疗、政务等多个行业。

  此外，美国高通、科沃斯、祈飞科技、科大讯飞等人工智能机器人企业高层也针对“服务机器人的商业应用”展开精彩探讨。高通工程技术总监、中国研发负责人徐皓博士以“当边缘计算遇见人工智能”为主题，阐述了边缘计算在人工智能领域的表现形式。英特尔研究院技术合作与战略部总监王鹏博士介绍了服务机器人交互技术及异构计算平台。

  而祈飞科技执行总裁唐波则分享了人工智能在智慧零售领域的落地场景、商业模式，以及深入剖析了AI与零售行业的结合机会。科大讯飞消费者事业群智能硬件业务部副总经理汤熙从公司语音识别发展的历程，介绍了人工智能技术的发展给当今社会带来的巨大改变。

  除此以外，科沃斯机器人董事长助理高翔以“服务机器人商业化思考”为主题，探讨了服务机器人未来商业化的趋势。他认为，AI给人工智能带来了无限可能，未来5年服务机器人市场年均复合增长率为16.19%，到2021年，全球服务机器人市场规模将达到830亿美元。