“软化”硬邦邦,日本机器人进军举国生活服务

 

新加坡联合早报报道，日本总务部下属的资讯通信研究所最近发布报告，将机器人列为“挽救日本经济的明日之星”。该部门预测，人工智能技术可帮助日本到了2045年获得121万亿日元（1万5000亿新元）的经济收益。

最重要的:

 

日本政府重视机器人产业，首相安倍晋三亲自推动这方面工作。他在2014年设立“实现机器人产业革命”部门，联合企业界、学界，以及金融机构，宣布每年投入116亿日元（1亿4000万新元）津贴机器人产业研发。安倍还将2020年至2030年的10年定为实现“机器人产业战略”的重要期，全方位推动日本全国实现人工智能社会。

日本企业界比政府更早预见机器人前景无限。本田汽车公司（Honda Motor ）自1986年已秘密打造首个人形机器Asimo。2000年，这台机器人首次在日本汽车展上露面，灵活的仿人动作引起世界瞩目。

今天，Asimo也已“长大成人”，不但会行走、跑步，还能说会道、唱歌、打鼓。日本政府甚至雇用Asimo为科技亲善大使，在东京未来科学馆里接待贵宾。

在劳动力不足、日元高涨的上个世纪80年代后期，日本寿司业已开始构思会做寿司的机器人。当时已有了旋转寿司输送系统，为业界节省至少20%的人工成本。业者看到自动化带来的好处，都希望能扩大机器的运用。

现今的寿司机器人本事更大了。寿司行业经常举办“人与机器人”比赛，赛果一再显示，在速度上，人力绝对无法赶超机器。一名熟练的寿司师傅最快能用三分钟制作七盘寿司，至今最厉害的寿司达人是用一小时制作600个寿司，可是寿司机器人每小时至少能制作3600个寿司。

不过，日本业内注意到，中国应用于餐饮业的机器人已相当发达。BWC中文网援引《日本经济新闻》网站6月9日刊登题为《中国穿山甲机器人在日本“野蛮生长”》的报道称，喀哒喀哒……一台“女性”机器人微笑着向记者就座的桌前走过来。在点完餐后，又转身回到厨房。

穿山甲机器人总部位于长江下游的江苏省昆山市。在总部大楼的一楼餐厅内，该公司制造的机器人正在餐桌间四处穿梭。穿山甲首席技术官丁劲松表示，客户看到这个场景的话，应该就能了解本公司机器人的魅力。

位于同一片区域的工厂里，排列着几百台餐厅机器人，正在等待出货。

“软化”硬邦邦的机器人

“软化”硬邦邦的机器人是目前的研究重点。日本机器人协会今年4月成立“软机器人委员会”，研究适合机器人的软性材质，以便让机器人更接近人类，更好地为人类做事。

软机器人的先驱研究者之一立命馆大学教授平井慎一指出：“硬机器人连拿个鸡蛋都困难，唯有改用柔软材质来制造机器人，它才能真正走入人类的生活。”

没有生命的机器人还可以为人类赴汤蹈火，进入危险地带完成任务。

日本科研界在争取让机器人更人性化这方面，不止于材质，甚至要有人类般的触觉。

机器人大举进军服务业

有人说，日本在发明人形机器方面比其他国家强，是因为受到卡通漫画的启发。有人认为日本的出色表现是环境所逼，因为受限于和平宪法，不可以像美国那样研发军用机器人，于是就集中开发生活与商用机器人。

人工智能不断进步让日本的机器人研发看到曙光。有百年历史的日本安川电机本以生产精密工业机器人为主，近期也顺应市场需求向服务业进军。

日本长崎县佐世保市一座游乐场两年前出现一家“全自动化”酒店，服务员全是机器人。两年的试行结果显示，这个经营方法行得通。

酒店的服务柜台有机器人小姐为客人办理入住手续，有机器手为客人搬行李。

每个机器人都有电眼，能识别和记录客人的容貌，开房门时不用房卡，而是用脸部识别系统。

当客人走到柜台时，机器人小姐“梦子”会露出微笑，说：“欢迎你！”她身边的助手是机器恐龙“未来君”，能讲日本语和英语。

这种服务模式在目前来说是绝无仅有的，业主干脆将酒店取名为“怪异酒店”。

该酒店创办人泽田秀雄说：“开始引进时，很担心机器人会把人吓跑，也担心会有安全问题。后来发现，革新让人感到兴奋，因为酒店充满对未来世界的联想，机器人服务渐渐成了卖点。”