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疫情期间酒店机器人让入住更安全

时间:2020-02-21

   随着全国人民的共同努力,防疫工作效果已经显现。城市恢复以往的生机,各行各业陆续开工,不少酒店也开始恢复正常营业。
   疫情的完全消除不是一朝一夕的事,酒店复工后要持续做好防疫工作,每天的测体温、消毒和减少客人的接触成了酒店工作的重点。
   一米机器人的服务机器人“豹小秘”担任红外测温、咨询解答、引领带路的工作。“豹小秘”支持定点群体测温,在人流通道入口区域(如酒店大堂、超市、车站等),可对入口范围内的多人实时测温,提高测温效率,降低高风险病毒携带者交叉传染的几率。除了定点测温,豹小秘还可以巡逻测温,可定时在区域内移动执行群体测温,对范围内体温异常人体,实时聚焦并抓拍记录,后台报警反馈工作人员。
在疫情期间,一米机器人推出的红外测温机器人“豹小秘”主要集中落地使用于封闭和半封闭场景的出入口、休息区、办公室等流动人员密集地带。苏州一米机器人将联合多家企事业单位、医疗机构共克难关。
   而在给客人递送物品和消毒方面,一米机器人的送物机器人“润”也受到酒店的青睐。润在疫情之前主要承担给客人递送物品、引领带路的工作,他可以自行上下电梯、自动回充,全年365天每天工作24小时不休息,是酒店的明星员工。而在疫情期间,他更是承担了大部分的送物工作,客人入住酒店后都会要求机器人送物,安全放心。针对疫情,一米机器人将原来的按键取物升级为扫码取物,进一步降低了客人的接触风险,真正做好“无接触服务”。不仅如此,智能机器人“润”还加装了消毒装置,可以单独巡游执行消毒任务,提高消毒效率,节约消毒人力成本。
   防疫工作还在继续,酒店日常工作仍需警惕。酒店机器人的投入使用,除了在日常的客房工作中能提升客人服务效率,还能让客人放心的入住。当春暖花开,疫情过去之后,人们的自我保护意识会更加完善,酒店更要提前改变服务思路,向智慧服务方向发展,让客人真正的舒心、安心。
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