疫情下酒店对机器人有了新的看法
时间：2020-02-20
疫情期间，苏州一米机器人在酒店的用处大大提升。其中，测体温和送物是现在的刚需。
大部分客人入住酒店后都会选择使用酒店机器人送物，智能机器人的价值在疫情下更加凸出。送物机器人“润”在之前客房送物、引领带路、信息宣传的功能下，还增加了“无接触服务”，在疫情期间乃至后面很长一段时间，酒店会更加重视员工与客人的安全感。
这次，酒店送物机器人“润”从两个方面进行了升级。一是扫码即开“无接触取物”，这样可以阻断送物终端环节可能出现的接触性传播风险，将原本手动按钮取物的形式升级为“手机APP扫码”，全程保障用户的使用安全。与此同时，我们还为机器人设计了消毒装置，可在送物过程中同时进行路线中消毒，这样可以节约消毒人力成本，既可以完成送物任务又可以同时消毒。
酒店送物机器人在疫情期间凸出价值是“无接触服务”，避免人与人接触传播，实际上，在疫情结束后的很长一段时间内，才可能是智能机器人真正使用量的爆发点。
这次的疫情将是一个警醒，人们的防范意识将大大提高。疫情结束后人们心有余悸，更需要机器人的服务，让住客感觉安全放心。
而在酒店用人方面，机器人可以24小时待命，每个机器人相当于3个人的工作时间，可以完成2个员工的工作量。
一米机器人相信，酒店未来都会向智慧服务的方向发展，智能机器人将发挥更多的价值。
