一米酒店机器人大“润”入职苏州阳澄湖澜廷度假酒店。
苏州阳澄湖置地度假酒店坐落于苏州阳澄湖半岛，毗千年古刹邻重元寺，阳澄湖岸。沪宁高速公路与周边道路网络便通。酒店占地面积规划为9.5公顷，位于阳澄湖国际休闲旅游度假区，地理位置得天独厚。酒店一期总建筑面积约4万平方米，拥有精装190间格调高雅的豪华客房、跃层套房。酒店以休闲、养生为经营主体，标准房间面积按照45平方米进行设计，配套羽毛球场、乒乓球室、室内游泳池、健身中心、专业SPA、棋牌室等休闲运动场所，设有KTV酒吧、360个餐位的中餐厅及可容450人的宴会厅、风味餐厅等餐饮娱乐设施。
携程4.7分，拜佛、品蟹、来澜廷体验机器人服务，成最新旅游路线。
我们的大润在执行任务，润主要负责：房间送物、引领带路和信息宣传。客人打电话给前台所需的小物品都由这个“圆胖子”来送，他能够乘坐电梯，拨打客房电话叫客人出来取物，还会一路上萌哒哒的讲话。
服务人员在他的屏幕上输入房间号，放好物品，他就可以自己乘坐电梯去送货了，到达客房门口拨打客房电话，客人取物之后，机器人就会自动回到充电桩充电。他还能够引领带路，客人只需要在他的屏幕上点击要去的地点，他就可以带领客人前往目的地。
我们的大润会智能创建地图，跟电梯有个互联自主乘坐电梯，自动回避障碍物，自动回充，智能方便。
他的工作效率高到可以“一个顶三”，并且可以不带任何情绪，24小时不眠不休地工作，还可以给酒店带来服务口碑、用户满意度的提升。而酒店甚至不需要产生管理成本，每个月也仅仅支付不到5000元的薪水(运维费用)，节约了成本，还提升了酒店的美誉度。
而客人，作为酒店的受众，他们对机器人的服务是非常认可的，而且是非常拥抱新事物的，携程上对于酒店机器人的评价就是最好的证明。
